Если состояние ухудшилось
Температура, новая или сильная боль, инфекция либо обострение хронической болезни сначала требуют медицинской оценки. Поездка в санаторий не должна становиться способом справиться с острым состоянием. Обсудите с врачом, когда можно перенести отдых.
Ограничения зависят от процедуры
Прогулки могут быть разрешены, а сауна — нет; некоторые ванны допустимы, а вода с высоким содержанием натрия — нежелательна. Сообщите все диагнозы, лекарства и ограничения жидкости. Врач разделит подходящие и нежелательные услуги.
Что спросить до оплаты
Уточните правила для процедур, которые врач может не разрешить: их заменяют, возвращают деньги или они сгорают? В некоторых бонусных предложениях замены нет. Лучше знать это до выбора пакета.
Вопросы по теме
Что делать, если я заболел перед выездом?
Обратитесь к врачу и сразу сообщите нам, чтобы мы уточнили варианты изменения бронирования.
Если поездка разрешена, можно любые процедуры?
Нет. Возможность путешествовать и назначение конкретной процедуры — разные вопросы.
Мне заменят противопоказанную процедуру?
Не в каждом пакете. Запросим письменное правило санатория; wellness-бонус Likani не предусматривает автоматической замены.
Какие документы взять на приём?
Свежие результаты обследований, выписки и список лекарств с дозировками.
Приёмы и процедуры входят в цену?
Мы пришлём перечень услуг выбранного пакета. Дополнительные обследования и сеансы могут оплачиваться отдельно.
С кем обсудить, подходит ли мне программа?
С лечащим врачом и медицинской командой санатория. Мы поможем с предложением и организацией поездки.
Научные и медицинские источники
Личную рекомендацию с учётом здоровья даёт врач. Мы поможем уточнить услуги и подготовить поездку.