Как мы используем ваши данные

Кто отвечает за данные

Valentina-Tur S.R.L., IDNO 1010607001415. Почта: turvalentina@mail.ru; телефон: +373 60 250 405. Офис: Кишинёв, ул. Пушкина, 32, ТЦ Sun City, 4-й этаж. По вопросам данных напишите с темой «Персональные данные — Borjomi.md». Политика относится к сайту и общению о поездках в Грузию. Применяем законодательство Молдовы, включая Закон № 195/2024, действующий с 23 августа 2026 года, и GDPR там, где обработка подпадает под его действие.

Когда вы читаете или ищете на сайте

Аккаунт не нужен. Поиск статей работает в браузере. Для расчёта сервер получает даты, номера, число гостей и возраст детей, без имён и контактов. При добавлении самолёта FlyOne получает маршрут, даты и число взрослых и детей, без имён и точного возраста. Тарифы могут временно храниться для расчётов; личную историю поиска не создаём.

Инфраструктура технически обрабатывает соединение, включая IP-адрес, и может вести журналы. Google Analytics, Meta Pixel, рекламное профилирование и AI-помощник не используются. Фотографии и шрифты загружаются с сайта.

Когда вы пишете нам

Форма готовит письмо с введёнными данными. Она не отправляет его и не сохраняет форму в базе. Письмо можно изменить до отправки из вашей почтовой программы.

После обращения получаем адрес или телефон, сообщённое имя и текст. Используем их для ответа и предложения. Не вводите пароли, данные карты и копии паспорта в свободное поле. Вопрос или получение расчёта не подписывает вас на рекламу.

Для бронирования, детей и медицинских сведений

При бронировании отдельно запросим данные для договора, отеля, транспорта и документов. До сбора объясним цель и получателей. Данные детей предоставляет родитель или законный представитель.

Не отправляйте медицинский архив через общую форму. Если он нужен санаторию, сначала уточняют необходимость, основание и безопасный канал, желательно напрямую медицинскому персоналу. Сайт не ставит диагнозы.

Зачем обрабатываем и кому передаём

Данные нужны для вашего запроса, подготовки и исполнения договора и законного учёта. Для безопасности и защиты прав возможен законный интерес с оценкой ваших прав. Где необходимо, отдельно запрашиваем согласие, в том числе на маркетинг или определённые медицинские сведения.

В агентстве доступ ограничен. Хостинг, почта и связь работают по условиям своих услуг. Данные не продаём. Органы власти могут получить их в предусмотренных законом случаях. Для Грузии может понадобиться передача отелю, перевозчику или страховщику; заранее определяем основание и законные гарантии международной передачи.

Сроки и защита

Выбор cookie хранится в браузере до 12 месяцев. Код сайта не сохраняет поля формы после закрытия страницы. Письма храним для запроса, затем лишь на срок, оправданный договором, законом или защитой прав. Для учётных и проездных документов действуют законные сроки.

Ограничиваем доступ и применяем соответствующие технические и организационные меры. Абсолютной безопасности связи не бывает. При инциденте выполняем законные обязанности уведомления людей и органа надзора.

О чём можно попросить

На условиях закона можно запросить доступ, исправление, удаление, ограничение и переносимость, а также возразить против обработки. Согласие можно отозвать без изменения законности предыдущих действий. Автоматизированных решений с юридическими последствиями для посетителей не принимаем.

Напишите на turvalentina@mail.ru, указав прежнюю переписку или адрес. При необходимости соразмерно проверим личность. Ответим без неоправданной задержки в законный срок. Если часть данных требуется сохранить, объясним причину. Можно обратиться в CNPDCP через datepersonale.md.

Cookie, другие сайты и изменения

Настройки cookie открываются внизу страницы. WhatsApp, соцсети и внешние источники работают по собственным политикам. Читать сайт можно без согласия на необязательные категории.

Обновляем информацию при изменении функций, поставщиков или закона. Новые функции оплаты, бронирования и маркетинга требуют информирования до включения. Версия: 23 октября 2026 года.